Informativa sulla privacy e politica sui cookie
1. La privacy in breve
Informazioni generali
Le seguenti informazioni ti offrono una panoramica semplice su cosa succede ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con cui puoi essere identificato personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, consulta la nostra informativa sulla privacy riportata sotto questo testo.
Raccolta dei dati su questo sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è a cura del gestore del sito. Puoi trovare i suoi dati di contatto nelle note legali di questo sito web.
Come raccogliamo i tuoi dati?
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Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati?
Hai il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull’origine, i destinatari e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di questi dati. Per questo e per altre domande sulla protezione dei dati, puoi rivolgerti in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Inoltre, in determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Per i dettagli, consulta l’informativa sulla privacy alla voce “Diritto alla limitazione del trattamento”.
2. Hosting
Hosting esterno
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Ci avvaliamo dell’host per adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR) e per garantire una fornitura sicura, veloce ed efficientedel nostro servizio online da parte di un fornitore professionale (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).
Il nostro hoster tratterà i tuoi dati solo nella misura necessaria all’adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni relative a tali dati.
3. Note generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
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Turnerstraße 5
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Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).
Revoca del tuo consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. Basta inviarci una comunicazione informale via e-mail. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane inalterata.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 RGPD)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE IN BASE ALL’ART. 6, comma 1, lett. e) o f) del GDPR, HAI SEMPRE IL DIRITTO DI OPPORTI AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE SPECIFICA, DI OPPORTI AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI; QUESTO VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI . LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA, SU CUI SI BASA UN TRATTAMENTO, LA TROVI IN QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE PRESENTI OBIEZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI, A MENO CHE RIUSCIAMO A DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI E IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE SE IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER, esercitare o difendere diritti legali (opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1, del GDPR).
SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FARE PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEII DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO A FINI DI TALE PUBBLICITÀ; QUESTO VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA COLLEGATA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE TI OPPONI, I TUOI DATI PERSONALI NON VERRANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, COMMA 2, DEL RGPD).
Diritto di reclamo presso l’autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, del loro luogo di lavoro o del luogo in cui si presume sia avvenuta la violazione. Il diritto di reclamo non pregiudica altri mezzi di ricorso amministrativi o giudiziari.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del tuo consenso o in esecuzione di un contratto, e di farli consegnare a te o a una terza parte in un formato comune e leggibile da un dispositivo elettronico. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
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Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci invii non possono essere letti da terzi.
Informazioni, cancellazione e rettifica
Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, hai in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro provenienza, sui destinatari e sulle finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Per questo e per ulteriori domande in materia di dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali.
Diritto alla limitazione del trattamento
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. A tal fine puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
- Se contesti l’esattezza dei tuoi dati personali da noi conservati, di solito ci serve un po’ di tempo per verificarlo. Per tutta la durata della verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Se il trattamento dei tuoi dati personali è avvenuto o avviene in modo illecito, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della cancellazione.
- Se hai presentato un’opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1, del GDPR, bisogna valutare i tuoi interessi rispetto ai nostri. Finché non è ancora chiaro quali interessi prevalgano, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi dati – a parte la loro conservazione – possono essere trattati solo con il tuo consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali, o per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, oppure per motivi di importante interesse pubblico dell’Unione Europea o di uno Stato membro.
4. Raccolta dei dati su questo sito web
Cookie
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I cookie che vengono memorizzati e il loro utilizzo:
| Nome COOKIE | Descrizione COOKIE |
|---|---|
| CARRELLO | Il collegamento con il tuo carrello. |
| CATEGORY_INFO | Permette di visualizzare le pagine più velocemente. |
| CONFRONTA | Gli articoli che hai nell'elenco "Confronta prodotti". |
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| CUSTOMER_AUTH | Un indicatore che mostra se hai effettuato l'accesso al negozio. |
| CUSTOMER_INFO | Una versione crittografata del gruppo di clienti a cui appartieni. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Memorizza l’ID del tuo segmento clienti |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Un flag che indica se la cache è attiva o disattiva. |
| FRONTEND | Il tuo ID di sessione sul server. |
| VISUALIZZAZIONE OSPITE | Permette agli ospiti di modificare i propri ordini. |
| LAST_CATEGORY | L'ultima categoria che hai visitato. |
| LAST_PRODUCT | L'ultimo prodotto che hai guardato. |
| NUOVO MESSAGGIO | Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio. |
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| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Un link alle informazioni sul tuo carrello e alla cronologia delle visualizzazioni, se hai chiesto al sito. |
| RECENTLYCOMPARED | Gli articoli che hai confrontato di recente. |
| STF | Informazioni sui prodotti che hai inviato via e-mail agli amici. |
| NEGOZIO | La visualizzazione del negozio o la lingua che hai selezionato. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica se un cliente ha autorizzato i cookie. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | I prodotti che hai guardato di recente. |
| LISTA DEI DESIDERI | Un elenco crittografato dei prodotti aggiunti alla tua lista dei desideri. |
| WISHLIST_CNT | Il numero di articoli nella tua lista dei desideri. |
Monitoraggio
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Durata della conservazione dei dati
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Diritti degli interessati
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- URL di provenienza
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- Ora della richiesta al server
- Indirizzo IP
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La raccolta di questi dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo a garantire un funzionamento tecnico corretto e l’ottimizzazione del proprio sito web; a tal fine è necessario raccogliere i file di log del server.
Modulo di contatto
Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, i dati che inserisci nel modulo, compresi i tuoi dati di contatto, vengono da noi conservati per elaborare la richiesta e per rispondere a eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati a terzi senza il tuo consenso.
Il trattamento di questi dati avviene in base all’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, purché la tua richiesta sia collegata all’adempimento di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire in modo efficace le richieste che ci vengono inviate (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) oppure sul tuo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), se richiesto.
I dati che inserisci nel modulo di contatto rimangono presso di noi, finché non ci chiederai di cancellarli, non revocherai il tuo consenso alla conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. una volta completata l’elaborazione della tua richiesta). Le disposizioni di legge imperative – in particolare i termini di conservazione – rimangono invariate.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, compresi tutti i dati personali in essa contenuti (nome, richiesta), verrà da noi conservata e trattata allo scopo di gestire la tua richiesta. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il tuo consenso.
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I dati che ci invii tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi finché non ci chiedi di cancellarli, non revochi il tuo consenso alla conservazione o non venga meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. una volta completata la gestione della tua richiesta). Le disposizioni di legge imperative – in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge – rimangono invariate.
5. Newsletter
Dati della newsletter
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Dopo la tua cancellazione dalla mailing list della newsletter, il tuo indirizzo e-mail verrà eventualmente inserito in una blacklist da noi o dal fornitore del servizio di newsletter, per impedire futuri invii. I dati presenti nella blacklist vengono utilizzati esclusivamente a questo scopo e non vengono associati ad altri dati. Ciò va sia nel tuo interesse che nel nostro, per garantire il rispetto delle disposizioni di legge relative all’invio delle newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). La conservazione nella blacklist non ha limiti di tempo. Puoi opporti alla memorizzazione, a condizione che i tuoi interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo.
6. Plugin e strumenti
Google Web Fonts
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Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, visita https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Font Awesome
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Per ulteriori informazioni su Font Awesome, visita https://fontawesome.com/help e consulta l’informativa sulla privacy di Fonticons, Inc.: https://fontawesome.com/privacy.
Fonte: https://www.e-recht24.de/muster-datenschutzerklaerung.html
Software di chat
Per comunicare meglio con i nostri clienti, usiamo il software di chat Crisp (https://crisp.chat/en/). Crisp IM SARL è una società con sede all’indirizzo: 149 Rue Pierre Semard, 29200 Brest, Francia (numero di registrazione: 83308580600010).
Crisp conserva i seguenti dati
Indirizzo e-mail (se fornito dall’utente finale, quindi con il suo consenso) • Numero di telefono (se fornito dall’utente finale, quindi con il suo consenso) • Scambi di messaggi • Stato di attività (online / offline) • Data e ora dell’attività • Indirizzo IP • Tipo di dispositivo (sistema operativo e browser) • Posizione geografica, città, paese (dedotti dall’indirizzo UP) • Lingua preferita • Fuso orario • Pagine web visitate • Dati sulla vita professionale (posizione, datore di lavoro, indirizzo aziendale) • Dati dedotti da informazioni pubbliche su Google (avatar, nome utente su Twitter/Facebook)
Con Crisp è stato stipulato un contratto per il trattamento dei dati. Puoi consultarlo su https://storage.crisp.chat/public/documents/gdpr_dpa_contract.pdf.